Setiap orang yang pernah bekerja di pejabat boleh memberitahu anda bahawa menulis e-mel jauh lebih sukar daripada sekadar bercakap dengan orang itu secara langsung. Setiap frasa mempunyai makna tersembunyi dan memilih yang tepat boleh menjadi kerumitan yang nyata. Nasib baik untuk anda, seorang pereka menyediakan carta berguna yang akan membantu anda melangkah permainan anda dan menulis e-mel seperti bos.
Dani Donovan, seorang pereka dan ilustrator komik web ADHD, mengatakan bahawa dia datang dengan idea untuk carta ketika dia mencuba googling 'Apa yang harus ditulis dan bukannya' hanya mendaftar masuk 'dan tidak menemui hasil yang berguna. 'Saya memulakan utas Twitter dan ia mula mendapat daya tarikan, dengan banyak orang mengatakan bahawa mereka mencetaknya untuk rujukan untuk menyimpan di meja mereka,' kata pereka dalam sebuah temu ramah dengan Panda Bosan. 'Sekitar 6 atau 7 kali saya melihatnya, saya rasa lebih mudah bagi saya untuk membuat lakaran cepat sehingga rujukannya kelihatan bagus. Pereka grafik dalam diri saya tidak dapat menahannya! '
Maklumat Lanjut: Facebook | Instagram | Laman web
Baca lebih lanjut
Pereka Dani Donovan membuat carta berguna yang akan membantu anda meningkatkan permainan e-mel anda
Dani mengatakan bahawa dalam pekerjaannya, komunikasi melalui e-mel tidak dapat dielakkan. '95% komunikasi saya dilakukan melalui e-mel. Sama ada untuk rakan kongsi dalaman pasukan kami atau pelanggan luaran, cara kami bersuara dan menghadirkan diri memberi kesan yang sangat besar pada bagaimana berjalan lancar, ”kata pereka. 'Semakin lama anda bekerja di dunia korporat, semakin banyak anda mula memahami cara orang bercakap. Sebanyak mungkin saya tidak menikmatinya, saya akhirnya harus belajar bagaimana bermain permainan. '
'Ketika saya bekerja bebas secara sepenuh masa, saya melihat korelasi langsung dengan berapa banyak wang yang dapat saya bayar, dan betapa tidak menyedihkan dan langsung saya berada dalam e-mel,' kata Dani. Dia menyatakan bahawa semakin tenang dan yakin diri anda, semakin banyak rasa hormat yang anda dapat dari pelanggan anda. 'Ketika saya meminta maaf secara berlebihan dan selalu bertentangan dengan diri saya dengan' Jika tidak, tidak mengapa! '... ada yang menganggapnya sebagai kelemahan, dan tidak teragak-agak untuk menggunakannya untuk keuntungan mereka,' kata pereka.
Pereka juga mendorong orang untuk menjadi lebih langsung dan terus terang ketika berkomunikasi dalam e-mel. 'Saya selalu cenderung mengatakan' Hai John! Saya telah melampirkan PDF dengan draf pertama poster. Beritahu saya apa pendapat anda dan jika ada pengeditan! ”,” Kata Dani. 'Selama beberapa bulan terakhir, saya mula memotong frasa' draf pertama 'dan' suntingan 'dan mengatakan sesuatu sesuai dengan' Hai John! Teruja untuk menunjukkan kepada anda reka bentuk poster! Saya telah melampirkan PDF untuk anda periksa. Adakah anda suka ajakan bertindak sejajar di bahagian bawah, atau adakah anda lebih suka ajakan bertindak berpusat? Senang membincangkan maklum balas lain yang mungkin anda miliki juga. ' Sebenarnya agak gila betapa kurang banyak tinjauan yang saya dapat sekarang. Lebih spesifik dalam apa-apa jenis maklum balas yang anda cari juga banyak. Dalam pengalaman saya, hubungan pereka / pelanggan mula terasa seperti perkongsian antara yang sama. '
Walaupun pereka menyediakan carta berguna ini, dia mengatakan dia masih berusaha untuk meningkatkan kemahirannya
Dani membaca semula setiap e-mel sebelum menghantarnya dan berkali-kali akhirnya menulis semula perkara, seperti menghapus banyak 'adil' yang dia tambah. 'Saya secara beransur-ansur mulai melakukan hal-hal dengan kebiasaan, tetapi kecenderungan auto-pilot untuk memulakan e-mel dengan' Maaf 'berakar begitu dalam,' kata pereka.
gambar palsu yang nampak real
Kredit gambar: danidonovan
'Saya telah melihat orang-orang dalam talian dengan senjata mengatakan bahawa beberapa daripadanya sangat agresif atau jahat,' kata Dani. 'Keadaan yang mungkin bermanfaat bergantung pada dinamika dan hubungan anda dengan orang lain.' Dia mengatakan bahawa dia tidak menganjurkan untuk tidak menghormati, mementingkan diri sendiri, atau tidak menolong dengan cara apa pun. 'Cuma ada perbezaan BESAR antara bersikap baik / akomodatif (yang luar biasa!) Dan takut untuk tidak mengatakan tidak kerana takut - dan saya rasa sudah tiba masanya kita membincangkannya lebih banyak,' tambah pereka.
Ramai orang menganggap petua Dani berguna
